Privacybeleid Velo Cyclo

Bij Velo Cyclo hechten we veel waarde aan jouw privacy. Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, bij ons iets koopt of onze website bezoekt, verwerken wij jouw persoonsgegevens zorgvuldig en volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij?

Velo Cyclo
Adres: Hertog Janplein 23, 5469 BJ, Erp
E-mail: info@velocyclo.nl

Welke gegevens verwerken we en waarom?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden:

Noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst:

  • Het leveren van fietsen, onderdelen en accessoires;
  • Het uitvoeren van onderhouds- en reparatiediensten;
  • Het versturen van facturen en afhandelen van betalingen;
  • Het onderhouden van contact over jouw bestelling of dienstverlening.

Op basis van jouw toestemming:

  • Het versturen van nieuwsbrieven en promotionele e-mails;
  • Het analyseren en verbeteren van onze website en marketingcampagnes met behulp van cookies en tracking.

Andere gegevens die wij kunnen verwerken:

  • Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres;
  • Bedrijfsgegevens (indien van toepassing);
  • IP-adres en surfgedrag op onze website;
  • Eventuele sollicitatiegegevens.

Met wie delen we jouw gegevens?

Jouw persoonsgegevens delen wij alleen met derden die ons helpen onze diensten te leveren, zoals:

  • Hostingproviders;
  • E-mailmarketingdiensten;
  • CRM-systemen;
  • Technische ondersteuning.

Deze partijen verwerken jouw gegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens onze instructies.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

  • Inzage te vragen in je persoonsgegevens;
  • Je gegevens te corrigeren of te laten verwijderen;
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • Je gegevens over te dragen aan een andere partij;
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via [E-mail FG].

Bewaartermijnen

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze verzamelen, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren. Voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij vooraf jouw toestemming. Meer informatie hierover vind je in onze cookieverklaring.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid af en toe aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op onze website met de datum van de laatste wijziging bovenaan.

Laatst bijgewerkt: augustus 2025